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The Digital Benchmark - Chantilly Octobre 2024

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DSS PARTNERS

Spécialistes des plateformes numériques et eCommerce, DSS Parteners vous assiste dans vos projets de re-platforming pour remplacer SAP CX, Hybris, ATG, Demandware, BigCommerce, Netsuite, IBM Websphere et .Net

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EXATOM

Exatom est un SaaS qui permet d'optimiser la dernier étape avant la conversion. Les solutions traditionnelles ne donnent ni la visibilité sur la saisie ni la capacité d'optimiser la captation. Comprenez, monitorez, optimisez la captation des données.

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BATVOICEAI

Batvoice AI est l’outil du quotidien de la gestion de la relation client pour prendre des décisions éclairées et orientées R.O.I grâce à la retranscription et à l’analyse poussée des appels. Il est prêt à l'emploi, multilingue et multisetoriel.

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COMETE.AI

L’IA au service de l’Expérience Client. Nous utilisons la technologie pour construire et gérer des processus combinant l'humain et le digital afin de simplifier l'expérience client.

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CONFIDENCIAL

La technologie brevetée a été créée pour répondre aux besoins critiques matière de protection des informations sensibles, permettant un partage de données sécurisé et respectueux de la vie privée tout en évitant les compromis à grande échelle.

https://datapult.ai

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DATAPULT

Trouvez rapidement vos nouveaux clients B2B. Identifiez, analysez et exportez des données d'entreprises françaises riches, précises et hyper qualifiées. Propulsez la croissance de votre entreprise grâce à une prospection ciblée et efficace.

https://www.fanvoice.com/

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FANVOICE

La plateforme n°1 de collecte et analyse de feedback, d’Enquêtes de satisfaction, de soutien de transformation RSE, d’Innovation participative et d’animation de communautés

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MAIA-BE

Maia-BE est une nouvelle génération de plateforme de Management de l’Expérience Client – 100% émotionnelle et 100% opérationnelle – pour propulser vos équipes au sommet de l’expérience client! Nous avons fait nos premiers pas dans le secteur de la mode.

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OPINIONWAY

Fondé en 2000 sur cette idée radicalement innovante pour l’époque, OpinionWay a été précurseur dans le renouvellement des pratiques de la profession des études marketing et d’opinion. Notre mission : rendre le monde intelligible pour agir aujourd’hui et imaginer demain. Forte...

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SMART TRIBUNE

Smart Tribune offre un écosystème de solutions à 360° (chatbots IA, centres d’aide augmentés et plateforme de gestion de la connaissance) de gestion et de diffusion de la connaissance pour que les équipes en charge de la relation client.

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SPELLZ

Spellz est une société spécialisée dans l'IA générative pour le secteur de l'assurance. Elle propose des modèles d'IA conçus pour automatiser des tâches complexes, améliorer la gestion des sinistres et réduire les coûts d'exploitation. Leur solution permet aux assureurs...

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TALKR.AI

TALKR.ai - L’Assistant IA téléphonique et omni canal. Votre assistant décroche ou appelle, qualifie et répond en langage naturel à 100% des appels 24/7. Il traite automatiquement en temps réel 35-85% des demandes sans intervention humaine.

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YAMPA

Nos agents IA-natifs aiguillent, qualifient et traitent les demandes des clients, leurs commandes et leurs requêtes SAV Ils sont multi-canaux, multi-lingues et fonctionnent en H24-7/7 Installés sur votre crm, ils assurent une top qualité de service