Présentation
Une société spécialisée dans la gestion externalisée des processus clients combinant la digitalisation, l'automatisation et le traitement par des experts métiers. Une Equipe experte en solution digitale et relation client opérant sur ce secteur depuis plus de 20 ans. Nous nous positionnons comme avant-gardiste de l'expérience client en proposant la mise en place de service client simple et digitalisé.
Filiale du Groupe AXIAN, présent dans 14 pays et spécialisé dans 5 secteurs d’activité à fort potentiel de croissance : télécoms, services financiers, énergie, immobilier et open innovation. Avec l’ensemble de ses 7500 collaborateurs audacieux et passionnés, il s’assure systématiquement de l’impact durable et positif de ses activités.
Centres d’expertises : Digital Factories (France, Océan Indien, Asie)Centres de Relation Client (Inshore & Offshore)
Activités principales
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Projets CRM
Projets Relation Client Omnicanale
Projets Voix du Client
Marketing Acquisition
Data Stratégie
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