Mardi 15 octobre (8)Mercredi 16 octobre (10)

Parcours UX, Content & Expérience Client

Toutes les sessions I.A & Data Transformation Business to Business I.A & Data Marketing Marketing Acquisition UX, Content & Expérience Client

Mardi 15 octobre (8)Mercredi 16 octobre (10)

Oct 15, 2024

2:20 PM - 2:50 PM

Atrium 3 / Salle 3

Acquisition sur les Réseaux Sociaux : la Puissance de l'Organique et de l'UGC vs Paid Media

Comment profiter de la puissance des algorithmes des réseaux sociaux et générer des millions de vues, par des contenus créatifs, créés en interne ou en UGC et (donc) économiser des sommes très importantes en SEA et en Social Paid.

Céline DAUGENET

PRISMA MEDIA

HEAD OF SOCIAL CONTENT & STRATEGY

Julia POUBLAN

LES FURETS.COM

DIRECTRICE MARKETING COMMUNICATION & RELATION CLIENT

Oct 15, 2024

2:20 PM - 2:50 PM

Salle 5

Personnalisation : jusqu'où peut on aller ? Quel Impact sur le Revenu ?

Découvrez comment Wonderbox a tiré parti d'une stratégie de personnalisation efficace et sans effort pour proposer une expérience sur-mesure à chaque visiteur : qualification dynamique des visiteurs, personnalisation de contenus multi pages, recommandations en fonction des profils, segmentation alimentée par l'I.A... Et comment cela a impacté la génération de revenus

Christopher BROQUE

AB TASTY

VP SALES SOUTH EUROPE

Maximiser l'impact du design dans un écosystème complexe grâce au Design Ops

Peaksys, la filiale Tech de tout l’écosystème Cnova (Cdiscount, Octopia, C-Logistics, CnovaPay, Cdiscount Advertising et Baleen) vous présente la manière dont elle optimise l’impact du design au sein des différentes filiales et entités de Cnova. C’est dans ce contexte que depuis plus d’un an Nexton accompagne l’équipe design de Peaksys dans la conception et la mise en œuvre de sa stratégie design ops.

QBB

Quentin BRIERE BORDIER

DIRECTRICE LEARN TO SCALE

Jean-Philippe KMIEC

NEXTON

DIRECTEUR DE LA STRATEGIE & DE L'EXPERIENCE DIGITALE

Réinventer l’expérience de votre portail client B2B : self-service, IA et interopérabilité

Cette présentation explorera l'importance du portail client dans les relations B2B et son rôle dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Nous discuterons des meilleures pratiques pour concevoir et développer un portail client intuitif, offrant des fonctionnalités personnalisées, un accès facile aux informations et des outils de gestion des comptes pour renforcer la satisfaction et la fidélité des clients B2B.

Kevin CHAREF

NOVARTIS

SENIOR DIRECTOR DIGITAL & OMNICHANNEL

Data + I.A : Quel Impact sur l'Organisation & les Process de l'Entreprise ?

Cette conférence explorera les transformations organisationnelles et les nouvelles dynamiques des processus internes, engendrées par la Transformation Data et l'adoption de l'I.A Générative. Comment s'organiser pour maximiser l'efficacité de la data et de l'I.A ? Quel impact sur les organisations, les workflows et les processus métier ?

FDJ - LA FRANCAISE DES JEUX

Engager ses Clients dans un Environnement Saturé & Hypercompétitif

Dans un marché mondialisé où les offres sont pléthoriques et les consommateurs saturés de messages, les entreprises sont confrontées à un défi majeur : comment se démarquer et maintenir l'engagement client dans un contexte hypercompétitif où le prix devient souvent le facteur décisif ? Cet article explore des stratégies avancées pour non seulement capter l'attention des clients mais aussi les fidéliser durablement en exprimant clairement la différence de la marque.

Kassim ASSANI

AMPLITUDE ANALYTICS

PRINCIPAL SOLUTIONS ENGINEER

Gagner la bataille de l’attention avec des Contenus Vidéos Créatifs et Performants

En mettant en évidence l'impact du contenu vidéo, cette session analysera les tendances actuelles et les meilleures pratiques pour créer et diffuser du contenu vidéo efficace. Elle discutera des formats vidéo populaires, des stratégies de production, de distribution et de mesure des performances pour maximiser l'engagement et la visibilité de la marque.

DIRECTRICE DE CLIENTELE

Oct 15, 2024

5:25 PM - 6:00 PM

Auditorium

Clôture de cette première journée : Giant Brainstorm I.A

Texte, Image, Vidéos, Amélioration des Rendus, Interrogation & Analyse, on fait le tour en visuel avec toutes les Technos disponibles

DIRECTRICE MARKETING & COMMERCIAL

Julia JOUFFROY

EBG

DIRECTRICE FACULTE.S

Parcours UX, Content & Expérience Client

Acquisition sur les Réseaux Sociaux : la Puissance de l'Organique et de l'UGC vs Paid Media

Personnalisation : jusqu'où peut on aller ? Quel Impact sur le Revenu ?

Maximiser l'impact du design dans un écosystème complexe grâce au Design Ops

Réinventer l’expérience de votre portail client B2B : self-service, IA et interopérabilité

Data + I.A : Quel Impact sur l'Organisation & les Process de l'Entreprise ?

Engager ses Clients dans un Environnement Saturé & Hypercompétitif

Gagner la bataille de l’attention avec des Contenus Vidéos Créatifs et Performants

Clôture de cette première journée : Giant Brainstorm I.A

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Data + I.A : Quel Impact sur l'Organisation & les Process de l'Entreprise ?

Engager ses Clients dans un Environnement Saturé & Hypercompétitif

Gagner la bataille de l’attention avec des Contenus Vidéos Créatifs et Performants

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