The Digital Benchmark - Chantilly Octobre 2024

Mardi 15 octobre (19)Mercredi 16 octobre (24)

Programme

Toutes les sessions I.A & Data Transformation Business to Business I.A & Data Marketing Marketing Acquisition UX, Content & Expérience Client

Mardi 15 octobre (19)Mercredi 16 octobre (24)

10:20 AM - 10:40 AM

Mot de Bienvenue - Présentation des Enjeux

10:40 AM - 11:10 AM

Informatique Quantique : Réalité Opérationnelle & Ecosystème Entrepreneurial

Où en est l'informatique quantique ? Quelles sont les perspectives produits ? Quel est l'écosystème entrepreunarial ?

Olivier EZRATTY

11:10 AM - 11:25 AM

ChatGPT Vs Google : l'I.A va-t-elle Remplacer le Search ?

Quelle part d'Intelligence Artificielle Google injecte-t-il dans son moteur de recherche, quelle stratégie de search pour Chat GPT ?

PRESIDENT FONDATEUR

2:20 PM - 2:50 PM

Atrium 2 / Salle 2

"SEO Naturel" Vs I.A & Backlinks : Puissance et Limites des Techniques d'Optimisation du SEO

Cette conférence explorera les techniques de SEO naturel comparées aux méthodes utilisant l'intelligence artificielle et les backlinks. Nous analyserons la puissance et les limites de chaque approche, en examinant comment le SEO naturel, axé sur la création de contenu de qualité et l'optimisation on-page, peut être complété par l'I.A., qui permet une analyse de données avancée et des stratégies personnalisées. Nous discuterons également de l'importance des backlinks dans le renforcement de l'autorité des sites web, tout en mettant en lumière...

SEO.FR / NETLINKING.FR

2:20 PM - 2:50 PM

Atrium 3 / Salle 3

Acquisition sur les Réseaux Sociaux : la Puissance de l'Organique et de l'UGC vs Paid Media

Comment profiter de la puissance des algorithmes des réseaux sociaux et générer des millions de vues, par des contenus créatifs, créés en interne ou en UGC et (donc) économiser des sommes très importantes en SEA et en Social Paid.

Céline DAUGENET

HEAD OF SOCIAL CONTENT & STRATEGY

DIRECTRICE MARKETING COMMUNICATION & RELATION CLIENT

2:20 PM - 2:50 PM

Atrium 1 / Salle 1

Dynamiser les ventes B2B : Maîtriser les Stratégies à Haut Volume sur le Web et en Omnicanal

Rejoignez notre session pour découvrir l'approche dynamique de RAJA dans la vente B2B à travers les canaux web, mobile et réseaux sociaux. Découvrez comment RAJA a révolutionné l'expérience d'achat pour 2 millions de clients, réalisant plus de 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires dans 19 pays avec une stratégie axée sur le client et pilotée par les données. Apprenez-en plus sur leur intégration de solutions digitales robustes et de pointe, ainsi que de l'IA pour améliorer l'engagement des clients sur les plateformes numériques et offrir...

Toufik BOUDELLAL

COUNTRY MANAGER FRANCE

Antoine LAFFOND

HEAD OF DIGITAL & ECOMMERCE

Jean-Claude NOGUES

2:20 PM - 2:50 PM

Maximiser le Potentiel de l'IA Générative dans les Environnements Cloud Sécurisés : Cas d'Usage...

80% des applications d’I.A génératives seront développées dans un environnement cloud sécurisée. Dans cette session, nous présenterons des Cas d’Usage réels d’exploitation d’I.A générative dans un environnement sécurisé, de type Google Cloud, Microsoft Azure ou équivalent et conformes aux exigences de sécurité et de privacy.

SENIOR DIRECTOR DIGITAL & OMNICHANNEL

2:20 PM - 2:50 PM

Personnalisation : jusqu'où peut on aller ? Quel Impact sur le Revenu ?

Découvrez comment Wonderbox a tiré parti d'une stratégie de personnalisation efficace et sans effort pour proposer une expérience sur-mesure à chaque visiteur : qualification dynamique des visiteurs, personnalisation de contenus multi pages, recommandations en fonction des profils, segmentation alimentée par l'I.A... Et comment cela a impacté la génération de revenus

Christopher BROQUE

VP SALES SOUTH EUROPE

DIRECTEUR DIGITAL

2:55 PM - 3:25 PM

Atrium 1 / Salle 1

Data Quality : l'I.A pour Transformer des Données douteuses ou corrompues en Données de Qualité

Vous devez agréger des données sur une base saine, mais en intégrant des données non structurées ou de qualité inconnue, disparates ou partiellement corrompues ; l'I.A peut vous aider à restructurer ces données, trier le bon grain de l'ivraie et aboutir à un ensemble d'une qualité satisfaisante, ou pour le moins optimale par rapport à la situation de départ.

Pascal ANTHOINE

PARTNER DATA GOVERNANCE

Simoh-Mohamed LABDOUI

2:55 PM - 3:25 PM

Maximiser l'impact du design dans un écosystème complexe grâce au Design Ops

Peaksys, la filiale Tech de tout l’écosystème Cnova (Cdiscount, Octopia, C-Logistics, CnovaPay, Cdiscount Advertising et Baleen) vous présente la manière dont elle optimise l’impact du design au sein des différentes filiales et entités de Cnova. C’est dans ce contexte que depuis plus d’un an Nexton accompagne l’équipe design de Peaksys dans la conception et la mise en œuvre de sa stratégie design ops.

Quentin BRIERE BORDIER

DIRECTRICE LEARN TO SCALE

Jean-Philippe KMIEC

DIRECTEUR DE LA STRATEGIE & DE L'EXPERIENCE DIGITALE

DESIGN OPS LEAD

2:55 PM - 3:25 PM

Atrium 3 / Salle 3

Mesure de performance et Optimisation média à l'ère Cookieless

Avec la fin des cookies, l'essor des adblockers et la concentration des investissements media sur les walled garden, la mesure de performance des campagnes et les décisions d'optimisation media sont devenues un nouvel enjeu pour les marques. Dans ce nouvel environnement, comment un annonceur peut-il s’assurer d’investir son budget media de manière optimale ? Comment investir au sein des walled garden en étant capable de challenger les données propriétaires des plateformes digitales ? Comment s’adapter à cet environnement digital en pleine...

Anthony CHIAREL

SBM MONTE-CARLO

HEAD OF DIGITAL AND ECOMMERCE

Michael FROMENT

SBM MONTE-CARLO

RESPONSABLE ACQUISITION TRAFIC

2:55 PM - 3:25 PM

Réinventer l’expérience de votre portail client B2B : self-service, IA et interopérabilité

Cette présentation explorera l'importance du portail client dans les relations B2B et son rôle dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Nous discuterons des meilleures pratiques pour concevoir et développer un portail client intuitif, offrant des fonctionnalités personnalisées, un accès facile aux informations et des outils de gestion des comptes pour renforcer la satisfaction et la fidélité des clients B2B.

SENIOR DIRECTOR DIGITAL & OMNICHANNEL

Benjamin HANNACHE

DIRECTEUR GENERAL

2:55 PM - 3:25 PM

Atrium 2 / Salle 2

Segmentation client avancée grâce à l'IA : Identifier les opportunités cachées

En mettant en avant les avantages de la segmentation avancée, cette session analysera comment l'IA peut aider à identifier des segments de clients précis et souvent cachés. Elle discutera des techniques telles que le clustering et le machine learning pour découvrir de nouveaux segments, améliorer la compréhension du comportement client et adapter les stratégies marketing pour mieux répondre aux besoins de chaque segment.

RELAIS & CHÂTEAUX

RESPONSABLE CRM & FIDÉLISATION

Elodie VAILLANT

DIRECTRICE ASSOCIEE

3:30 PM - 4:00 PM

Atrium 2 / Salle 2

Data + I.A : Quel Impact sur l'Organisation & les Process de l'Entreprise ?

Cette conférence explorera les transformations organisationnelles et les nouvelles dynamiques des processus internes, engendrées par la Transformation Data et l'adoption de l'I.A Générative. Comment s'organiser pour maximiser l'efficacité de la data et de l'I.A ? Quel impact sur les organisations, les workflows et les processus métier ?

Grégory GARNIER

COLOMBUS CONSULTING

DIRECTEUR ASSOCIE

Matthias OEHLER

FDJ - LA FRANCAISE DES JEUX

DIRECTEUR DATA & IA

3:30 PM - 4:00 PM

Atrium 3 / Salle 3

Engager ses Clients dans un Environnement Saturé & Hypercompétitif

Dans un marché mondialisé où les offres sont pléthoriques et les consommateurs saturés de messages, les entreprises sont confrontées à un défi majeur : comment se démarquer et maintenir l'engagement client dans un contexte hypercompétitif où le prix devient souvent le facteur décisif ? Cet article explore des stratégies avancées pour non seulement capter l'attention des clients mais aussi les fidéliser durablement en exprimant clairement la différence de la marque.

AMPLITUDE ANALYTICS

PRINCIPAL SOLUTIONS ENGINEER

Flore TYBERGHEIN

3:30 PM - 4:00 PM

Gagner la bataille de l’attention avec des Contenus Vidéos Créatifs et Performants

En mettant en évidence l'impact du contenu vidéo, cette session analysera les tendances actuelles et les meilleures pratiques pour créer et diffuser du contenu vidéo efficace. Elle discutera des formats vidéo populaires, des stratégies de production, de distribution et de mesure des performances pour maximiser l'engagement et la visibilité de la marque.

DIRECTEUR E-COMMERCE

DIRECTRICE DE CLIENTELE

3:30 PM - 4:00 PM

Atrium 1 / Salle 1

L'IA et la Data au service d’une prospection B2B Intelligente et Performante

À une époque où la prospection B2B représente un défi majeur, l'intelligence artificielle combinée à l'exploitation intelligente des données (data sourcing et data marketing) émerge comme un outil puissant pour simplifier, affiner et optimiser la recherche de prospects à fort potentiel. En valorisant au mieux les données internes et externes des entreprises, l'IA permet d'identifier avec précision les prospects clés, d'enrichir leurs coordonnées de manière automatisée, évaluer finement leur intérêt potentiel et personnaliser de façon...

Frederic DONATI

Matthieu MENNESSIER

3:30 PM - 4:00 PM

La Révolution Server Side

Cette nouvelle approche technologique apparait dans un contexte où nous cherchons tous le bon équilibre entre réglementation, gouvernance et performance. Elle met à l’honneur la « First-Party » Data en garantissant une collecte de données, plus précise, plus fiable, essentiel pour des analyses marketing robustes. Elle permet de poursuivre l’optimisation continue de l’expérience client au travers de la personnalisation et de l’amélioration du temps de chargement des pages. Elle renouvelle les approches de mesure utilisées depuis près de 30 ans.

Michael FROMENT

HEAD OF ANALYTICS

François ROMMEL

HEAD OF DATA PERFORMANCE

5:25 PM - 6:00 PM

Clôture de cette première journée : Giant Brainstorm I.A

Texte, Image, Vidéos, Amélioration des Rendus, Interrogation & Analyse, on fait le tour en visuel avec toutes les Technos disponibles

Sepideh JOUDEKI

GROUPE LA POSTE

DIRECTRICE MARKETING & COMMERCIAL

DIRECTRICE FACULTE.S