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Oracle Customer Experience (CX) propose une suite d’applications connectées qui va au-delà du CRM traditionnel pour vous aider à créer, gérer et entretenir des relations clients durables. Avec les applications Oracle CX enrichies d'IA et de Gen AI, obtenez une vue complète de votre client et de chacune de ses interactions, peu importe comment, quand, où, avec qui il interagit. Donnez à l’ensemble de votre entreprise les moyens d’offrir des expériences client exceptionnelles, de l’acquisition à la fidélisation, tout au long du parcours client.

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